شروط الخدمة
آخر تحديث: 5 يوليو 2026
تنظم هذه الشروط استخدامك لموقع وخدمات NIXT، بما في ذلك المنصات البرمجية SaaS، لوحات التحكم، حلول التجارة الإلكترونية، تطوير الأنظمة، البنية السحابية، وأي خدمات رقمية أو استشارية نقدمها. باستخدامك للموقع أو بإنشاء حساب أو بطلب خدمة، فإنك توافق على هذه الشروط.
قبول الشروط
- استخدامك للموقع أو أي صفحة مرتبطة بالحسابات أو الدفع أو التواصل يعني موافقتك على هذه الشروط.
- إذا كنت تستخدم خدماتنا نيابة عن شركة أو جهة، فأنت تقر بأن لديك الصلاحية القانونية لإلزام تلك الجهة بهذه الشروط.
- يجوز لنا تحديث الشروط عند الحاجة التشغيلية أو القانونية، ويصبح الإصدار المحدث نافذاً عند نشره على الموقع.
وصف الخدمة
- تقدم NIXT حلولاً رقمية تشمل تطوير أنظمة الأعمال، لوحات التحكم، تطبيقات الويب، حلول SaaS، البنية السحابية، وتجارب المستخدم الحديثة.
- قد تكون بعض الخدمات قياسية على شكل اشتراك، بينما تكون خدمات أخرى مخصصة حسب نطاق المشروع والعرض الفني المعتمد.
- نحتفظ بحق تطوير أو تعديل أو إيقاف أي ميزة أو خدمة بما يدعم الاستقرار والأمن وتحسين المنتج.
حساب المستخدم
- يجب تقديم معلومات صحيحة ومحدثة عند التسجيل أو استخدام تسجيل الدخول الخارجي مثل Google.
- أنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول وعن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك.
- يجب إبلاغنا فوراً عند الاشتباه في أي وصول غير مصرح به أو إساءة استخدام للحساب.
- يجوز لنا تعليق الحساب أو تقييد الوصول إذا تبين وجود خطر أمني أو مخالفة لهذه الشروط.
الاشتراكات والمشاريع والمدفوعات
- تخضع الخطط والأسعار ونطاقات العمل لما هو موضح في صفحة التسعير أو في العرض التجاري أو العقد المبرم مع العميل.
- قد تتم معالجة المدفوعات عبر مزودي دفع خارجيين مثل Stripe، وتخضع عملية الدفع أيضاً لشروطهم وسياساتهم.
- في الخدمات القائمة على الاشتراك، قد يتجدد الاشتراك دورياً ما لم يتم إلغاؤه وفق آلية الإلغاء المعلنة أو المتفق عليها.
- الدفعات الخاصة بالمشاريع المخصصة أو الأعمال المنجزة أو الخدمات المفعلة لا تكون قابلة للاسترداد إلا إذا نص العقد أو العرض على خلاف ذلك.
الاستخدام المقبول
- يجب استخدام الموقع والخدمات بشكل قانوني ومهني وبما لا يضر بنا أو بعملائنا أو بالمستخدمين الآخرين.
- يُحظر رفع أو إرسال شيفرات ضارة أو محاولة تجاوز الحماية أو فحص الثغرات أو إساءة استخدام الواجهات البرمجية.
- يُحظر استخدام خدماتنا في الاحتيال أو الرسائل المزعجة أو انتهاك الخصوصية أو التعدي على الحقوق الفكرية أو التعاقدية للغير.
- يجوز لنا إزالة المحتوى أو تقييد الوصول عندما نرى بشكل معقول أن الاستخدام مخالف أو يهدد سلامة الخدمة.
محتوى العميل والملكية الفكرية
- جميع الحقوق المتعلقة بالموقع، الهوية البصرية، المحتوى البرمجي العام، والتصاميم والأدوات المملوكة لـ NIXT تبقى ملكاً لنا أو للجهات المرخصة لنا.
- يحتفظ العميل بملكية المحتوى والبيانات والمواد التي يرفعها أو يزودنا بها، ويمنحنا ترخيصاً لازماً لمعالجتها واستضافتها وتقديم الخدمة المتفق عليها.
- ما لم ينص العقد على غير ذلك، تبقى الأجزاء العامة القابلة لإعادة الاستخدام مثل الأطر الداخلية والمكتبات والأدوات التشغيلية ملكاً لـ NIXT.
التوافر والدعم
- نعمل على توفير الخدمة بجودة معقولة وبأعلى قدر ممكن من الاستقرار، لكننا لا نضمن عدم الانقطاع أو خلو الخدمة من جميع الأخطاء.
- قد نقوم بأعمال صيانة أو تحديثات أو تحسينات أمنية تؤثر مؤقتاً على التوفر.
- أي مدد دعم أو تسليم أو استجابة تخضع لما هو موضح في الخطة أو العقد أو العرض المعتمد.
إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية
- تُقدم الخدمات بالقدر الذي يسمح به النظام "كما هي" و"حسب التوفر"، ما لم نلتزم صراحة بضمانات محددة في عقد مستقل.
- لا نتحمل المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية أو فقد الأرباح أو فقد البيانات الناتج عن استخدام الخدمة أو تعطلها، بالقدر المسموح به نظاماً.
- في جميع الأحوال، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية المتعلقة بالخدمة محل النزاع على المبالغ التي دفعها العميل لنا عن تلك الخدمة خلال آخر 12 شهراً السابقة مباشرة للمطالبة، ما لم يقتض النظام خلاف ذلك.
الإنهاء والإلغاء
- يجوز لك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت، كما يجوز لنا إنهاء أو تعليق الوصول عند المخالفة أو عدم السداد أو وجود مخاطر تشغيلية أو أمنية.
- عند انتهاء الخدمة، قد نفقدك الوصول إلى بعض البيانات أو الوظائف ما لم يكن هناك ترتيب تعاقدي مختلف لتسليم البيانات أو فترة احتفاظ محددة.
- تظل البنود المتعلقة بالمدفوعات والسرية والملكية الفكرية والمسؤولية وتسوية النزاعات سارية بعد الإنهاء.
القانون الواجب التطبيق
- تخضع هذه الشروط وتفسر وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ما لم يتفق كتابياً على خلاف ذلك في عقد منفصل.
- نسعى أولاً إلى معالجة أي نزاع أو مطالبة بشكل ودي ومن خلال التواصل المباشر.
- إذا تعذر الحل الودي، فيكون الاختصاص للجهات القضائية أو النظامية المختصة في المملكة العربية السعودية ما لم ينص العقد على ترتيب مختلف.
التواصل
- للاستفسارات القانونية أو التعاقدية أو المتعلقة بهذه الشروط، يمكن التواصل معنا عبر البريد: nixtwork@outlook.com.
- يمكنك أيضاً استخدام نماذج التواصل المتاحة على الموقع لطلبات المشاريع والاستفسارات العامة.